El bagajı ya da kargo olarak teslim edilen valizler, seyahatlerimizde eşyalarımızı taşıdığımız en önemli araçlardandır. Ancak bazen, valizlerimiz havaalanlarındaki işlemler sırasında zarar görebilir ve kırılabilir ya da çatlayabilir. Bu durumda ne yapmalıyız? Valizlerimizin tamir edilmesi mümkün olmayan şekilde hasar gördüğünde, ücretsiz değiştirme hakkımız olduğunu biliyor muydunuz? Hava yolu şirketleri, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) kuralları